Privacidad

Lo que se queda en su teléfono

Su avance en la lista de pasos, los proveedores que agrega a sus llamadas y sus borradores del aviso y del obituario se guardan solo en su propio dispositivo. No los recibimos, a menos que usted elija una herramienta pagada que envíe algo por usted.

Qué recopilamos y por qué

• Aviso con Foto y Pase Familiar: los datos y la foto que agrega, y las direcciones de correo electrónico a las que nos pide enviarlo, para que podamos preparar y enviar el aviso y mantener en línea la página conmemorativa. Los recuerdos que los visitantes agregan a una página conmemorativa se muestran en esa página.
• Pagos: Stripe se encarga del proceso de pago. Recibimos su nombre, su correo electrónico y lo que compró, no el número de su tarjeta.
• Mensajes de ayuda: su nombre, su correo electrónico y su mensaje, para poder responderle.
• Organizaciones: el nombre de la organización, el correo electrónico de contacto, el logotipo, el color, el mensaje y los recursos, y un conteo mensual de cuántas veces se abrió la guía. No se comparte con las organizaciones ningún dato sobre familias en particular.
• Datos básicos del sitio: nuestro proveedor de alojamiento guarda registros técnicos estándar (como la dirección IP y el tipo de navegador) por seguridad y para que el sitio siga funcionando.

Quién nos ayuda

Usamos un pequeño número de proveedores de servicios, solo para operar Clear Path After: Cloudflare (alojamiento y almacenamiento), Stripe (pagos) y un servicio de envío de correo electrónico (para enviar avisos y recibos). Solo pueden usar su información para prestarnos su servicio.

Lo que nunca hacemos

No vendemos ni compartimos su información personal con fines publicitarios. No damos los datos de las familias a funerarias, crematorios, cementerios ni a nadie más. Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios se usan solo para entregar el aviso que usted envió.

Sus opciones

En cualquier momento, puede pedirnos que le mostremos, corrijamos o eliminemos la información que tenemos sobre usted, o que retiremos una página conmemorativa. Los residentes de California tienen estos derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act), y los respetamos para todas las personas. Escriba a support@clearpathafter.com o use la página de Ayuda; no le trataremos de manera diferente por pedirlo.

Menores de edad

Clear Path After está pensado para personas adultas que se encargan de los asuntos de una familia y no está dirigido a menores de 13 años.

Cambios

Si cambiamos la forma en que usamos la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.